Vor- und Nachteile für das Outsourcing von Inkasso-Leistungen

Die Beauftragung von Inkassobüros ist ein gängiger Trend bei Unternehmen, die uneinbringliche Forderungen eintreiben müssen. Inkassobüros bieten effiziente Dienstleistungen an, die den Cashflow für Ihr Unternehmen verbessern können. Während es Vorteile gibt, die Ihr Unternehmen durch die Beauftragung eines Inkassobüros gewinnen kann, gibt es auch Nachteile. In diesem Artikel wollen wir diese Vor- und Nachteile des Outsourcings von Inkasso-Leistungen unter die Lupe nehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein Inkassobüro beauftragen wollen, so sollten Sie mit diesen Fakten vertraut sein.

Beginnen wir mit den Vorteilen

Inkassobüros sind Experten und haben eine ausgezeichnete Erfahrung beim Einzug der Forderung.

Inkassobüros sind Spezialisten in der Praxis des Forderungseinzugs. Sie verfügen über verschiedene strategische Mittel, die den Zahlungsprozess von Schulden gegenüber einem Unternehmen beschleunigen können. Sie können verschiedene legale Taktiken anwenden, die eine höhere Wahrscheinlichkeit der Schuldeneintreibung gewährleisten. Ein höherer Forderungseingang bedeutet eine Steigerung des Cashflows für Ihr Unternehmen.

Wenn Sie mit den Vorschriften, welche die Inkassopraktiken in Ihrer Region regulieren, nicht vertraut sind, so sollten Sie ein Inkassobüro beauftragen, das sich mit den für die Branche geltenden Gesetzen auskennt. Auf diese Weise können Sie alle rechtlichen Risiken ausschließen, die möglicherweise auf Sie zukommen, wenn Sie versuchen, eine Forderung auf eigene Faust einzutreiben. Wenden Sie sich an Inkasso Hannover, wenn dies in Ihrer Region ist.

Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren.

Das Eintreiben einer überfälligen Forderung mit den Ressourcen Ihres eigenen Unternehmens kann zeitaufwendig und anstrengend sein. Während es Forderungen gibt, die Sie mit Ihrem Aufwand eintreiben können, gibt es Forderungen, bei denen das Fälligkeitsdatum bereits weit überschritten ist und möglicherweise nur schwer einzutreiben ist. In diesem Fall sind Sie mit dem Outsourcing von Inkasso-Leistungen wahrscheinlich besser aufgehoben. Die Zeit, die Sie mit dem Versenden von Nachrichten, Anrufen, Entwerfen und Versenden von Briefen verbringen, kann sich negativ auf den regulären Betrieb Ihres Unternehmens auswirken. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie uneinbringliche Forderungen eintreiben können, ist es die beste Option, ein Inkassobüro zu beauftragen.

Während sich die Agentur auf das Auffinden und Eintreiben der Schulden konzentriert, können Sie sich auf die Suche nach neuen Wegen begeben, die Ihr Unternehmen profitabler machen.

Kein Inkasso, keine Gebühr.

Die meisten Inkassobüros bieten eine „No Collection – No Fee“-Basis an, was bedeutet, dass Sie das Outsourcing von Inkasso-Leistungen nicht bezahlen müssen, wenn die Agentur die Forderung Ihres Unternehmens nicht eintreiben kann. Andererseits, wenn sie eine Forderung erfolgreich eintreiben, zahlen Sie der Agentur einen Prozentsatz der eingetriebenen Forderung.

Inkassobüros haben die Mittel und die Zeit, um eine Forderung einzutreiben.

Inkassobüros sind Unternehmen, die sich in der Eintreibung uneinbringlicher Forderungen spezialisieren. Diese Agenturen haben die nötigen Ressourcen und Programme, die für den Forderungseinzug notwendig sind.

Inkassobüros können rechtlichen Beistand leisten.

Das Einreichen einer Klage zur Eintreibung einer Forderung ist ein Teil der verschiedenen Dienstleistungen, die Inkassobüros anbieten können. Einige Inkassobüros verfügen über Anwälte, die über gute Erfahrungen im Forderungseinzug verfügen. Sie können ihre Versuche, den Schuldner zu kontaktieren, ordnungsgemäß dokumentieren.

Nachteile

Outsourcing von Inkasso-Leistungen kann kostspielig sein.

Es ist nicht billig, ein Inkassobüro zu beauftragen. Einige Agenturen berechnen 50 % der gesamten eingezogenen Forderung. Der Prozentsatz kann davon abhängen, wie alt die Forderung ist und welche Maßnahmen das Büro zur Eintreibung der Forderung eingesetzt hat. Einige Forderungen sind schwer einzutreiben und erfordern unter Umständen rechtliche Schritte zur Beitreibung.

Die Wahl des falschen Inkassobüros kann sich nachteilig auf Ihr Unternehmen auswirken.

Inkassobüros, die unseriös und unprofessionell arbeiten, können bei Ihren Kunden negative Reaktionen hervorrufen, die sie noch mehr von der Zahlung abhalten. Um dies zu verhindern, müssen Sie ein Inkassobüro wählen, das einen hervorragenden Kundenservice bietet.

Gerichtliche Verfahren können manchmal erfolglos sein.

Gerichtliche Verfahren sind ein Teil des Inkassos. Allerdings sind diese Gerichtsverfahren nicht immer erfolgreich. Schlechte Dokumentation und Vorbereitung können zu einem gescheiterten Gerichtsverfahren führen. Dieses Scheitern ist ein entscheidender Nachteil beim Outsourcing von Inkasso-Leistungen, da das Inkassobüro vom Kunden die Gerichtskosten verlangen kann.

Sie sind möglicherweise nicht der einzige Kunde.

Inkassobüros, die verschiedene Kunden betreuen, können sich aussuchen, welchen Kunden sie vorrangig behandeln. Das kann dazu führen, dass es lange dauert, die Forderung Ihres Unternehmens einzutreiben. Je länger es dauert, die Forderung einzutreiben, desto geringer ist die Chance, dass Sie das ausständige Geld auch wirklich erhalten.

Sie haben weniger Kontrolle über die Handlungen der Agentur.

Wenn Sie eine externe Agentur mit der Bearbeitung und dem Einzug Ihrer Forderungen beauftragen, haben Sie möglicherweise keine Kontrolle über deren Praktiken. Wenn die Praktiken des Inkassobüros nicht Ihrem Standard entsprechen, kann dies Ihren Ruf bei den Kunden schädigen. Sie verschaffen Ihrem Unternehmen einen Vorteil, indem Sie ein zuverlässiges Inkassobüro beauftragen, um zu garantieren, dass Sie Ihr Geld wert sind.

Die Kundenbeziehungen könnten beeinträchtigt werden.

Das Outsourcing von Inkasso-Leistungen kann eine negative Reaktion von Kunden hervorrufen. Einen Anruf von einem Inkassobüro zu erhalten, kann einen schlechten Geschmack im Mund eines Kunden hinterlassen, besonders wenn es dem Büro an Einfühlungsvermögen mangelt. Die zwei wichtigsten Komponenten eines Inkassounternehmens sind Regelbefolgung und Respekt.

Unter dem Strich

Es gibt keine pauschale Antwort auf die Frage nach einem Inkassobüro. Einige Unternehmen profitieren vom Outsourcing von Inkasso-Leistungen, andere nicht. Sobald Sie jedoch wissen, dass Sie intern, mit einer umfassenden Inkassopolitik gut aufgestellt sind, die sich mit uneinbringlichen Forderungen befasst – befinden Sie sich in einer weitaus günstigeren Position zu entscheiden, ob die Einschaltung eines Inkassobüros die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist. Sollten Sie sich für diesen Weg beschließen, so sollten Sie sich langfristig für dieses Büro entscheiden. Und wenn wir schon beim Thema Auswahl des Inkassobüros sind, Sie sollten sicherstellen, dass jedes Inkassobüro, das Sie in Erwägung ziehen, in dem Gebiet, in dem es Inkasso betreiben wird, zugelassen ist.